Bandung, Brilianews.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandung kembali menorehkan prestasi dalam pemberian pelayanan publik kepada masyarakat, melalui program inovasinya, yaitu layanan Bi Eha (Bisa Euy Hebat) dan Mang Udin (Mangga Urus Indentitasna).
Berdasarkan surat Sekda Provinsi Jawa Barat Nomor 5588/HM.06/Org tanggal 28 September 2021 terkait Finalis TOP Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Jawa Barat (KIJB), layanan dari Disdukcapil Kota Bandung itu meraih TOP 45 KIJB tahun 2021.
“Inovasi ini akan kembali dipersentasikan pada Rabu (13/10/2021), untuk mendapatkan kesempatan meraih TOP 10 KIJB tahu 2021,” tutur Kepala Disdukcapil Kota Bandung, Tatang Muchtar pada acara Bandung Menjawab di Balai Kota Bandung, Selasa (12/10/2021).
Tatang mengatakan, program tersebut memberikan layanan jemput bola bagi para lansia, penyandang disabilitas maupun ODGJ (orang dengan gangguan jiwa) serta penduduk yang sedang sakit. Adapun pelayanan berupa perekaman e-KTP, pencetakan akta kelahiran serta translasi akta lelahiran bagi penyandang tuna netra.
“Diharapakan hak terhadap kepemilikan dokumen kependudukan ini bisa terpenuhi,” tuturnya.
Ia menuturkan, Bi Eha dan Mang Udin memanfaatkan mobil pelayanan yang sudah tersedia yang dilengkapi peralatan perekaman e-KTP portable.
“Ini akan terus dilakukan sebagai layanan, mengingat hak kependudukan lansia, penyandang disabilitas terhadap administrasi kependudukan dan layanan publik lainnya harus dipenuhi,” tuturnya.
“Disdukcapil Kota Bandung sudah mendapatkan 9 penghargaan dan masih ada yang berproses di tahun ini. Seperti Kemenpan pelayanan prima, kemudian kita juga sedang pertahankan wilayah bebas korupsi bisa masuk WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani),” tambahnya. (Adi)
