Kota Bandung, BriliaNews.com – Di hari pertama dan kedua Angkutan Lebaran 2025 ini, PT KAI Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung mencatat sejumlah pelanggan memilih untuk berangkat mudik lebih awal pada periode awal arus mudik Lebaran 2025.
Dari pantauan data hari ini, Sabtu (22/3/2025), tercatat total ada 25.705 pelanggan telah diberangkatkan dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung, dengan rincian 13.838 pelanggan berangkat di hari pertama, dan 11.867 pelanggan berangkat di hari kedua.
Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung, menjelaskan peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan perjalanan lebih awal ini, menunjukkan antusiasme masyarakat dalam memanfaatkan layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
“Kami mengapresiasi tingginya minat masyarakat yang memilih berangkat lebih awal untuk menghindari kepadatan saat puncak arus mudik. KAI Daop 2 terus berkomitmen memberikan layanan terbaik agar perjalanan para pelanggan tetap lancar dan nyaman,” ujar Kuswardojo, Sabtu (22/3/2025).
Ia mengatakan, KAI Daop 2 juga menambahkan layanan kepada pelanggan dengan memberikan takjil gratis, kepada para pelanggan yang melakukan perjalanan dari Stasiun Bandung dan Stasiun Kiaracondong di sore hari menjelang waktu berbuka puasa.
Pemberian takjil gratis dimulai sejak awal masa Angkutan Lebaran 2025, Jumat, 21 Maret 2025 lalu, dan dilaksanakan selama 10 hari akhir di bulan Ramadan. Setiap hari total ada 350 takjil gratis yang diberikan kepada pelanggan di kedua stasiun tersebut.
Kuswardojo juga menyampaikan permohonan maaf terkait adanya perbaikan yang masih dilakukan di Stasiun Kiaracondong.
“Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang berada di Stasiun Kiaracondong atas ketidaknyamanannya, sehubungan dengan adanya perbaikan untuk meningkatkan layanan pelanggan di Stasiun Kiaracondong,” jelas Kuswardojo.
“Kami juga menghimbau agar para pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan baik dengan tiba lebih awal di stasiun, mematuhi aturan keselamatan dan kenyamanan selama perjalanan, dan membawa barang bawaan secukupnya sesuai batas maksimal yang diperbolehkan dibawa ke dalam kereta,” pungkas Kuswardojo
Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal perjalanan, ketersediaan tiket, dan aturan terkait, pelanggan dapat memanfaatkan layanan Contact Center KAI 121 melalui telepon 121/(021) 121, WhatsApp 0811-1211-1121, email [email protected], atau melalui media sosial resmi KAI.
(Adi)
