Dirut KAI Tinjau Pelayanan di Stasiun Integrasi, KA Jarak Jauh dan Commuter Line Tetap Beroperasi Normal

Jakarta, BriliaNews.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan layanan kereta api jarak jauh (KA JJ) maupun Commuter Line tetap beroperasi normal. Hari ini, Senin (1/9/2025), Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin meninjau langsung pelayanan pelanggan di sejumlah stasiun di Jakarta, mulai dari Stasiun Juanda, Manggarai, Jatinegara, Pasar Senen, Tanah Abang, hingga Palmerah.

Peninjauan difokuskan pada Stasiun Jatinegara dan Stasiun Pasar Senen, keduanya merupakan simpul integrasi perjalanan KA Jarak Jauh dan Commuter Line.

Bobby Rasyidin menegaskan bahwa kenyamanan dan kelancaran pelanggan tetap menjadi prioritas utama.

“Fokus kami adalah menjaga agar pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik. Stasiun integrasi seperti Jatinegara dan Pasar Senen, berperan penting dalam memudahkan mobilitas masyarakat, memberikan lebih banyak pilihan naik dan turun kereta api dengan aman dan nyaman,” ungkapnya.

Baca Juga  Gelar Pasukan Posko Angkutan Lebaran 2026, KAI Daop 2 Bandung Siap Layani Pelanggan

Ia menambahkan, pemberlakuan pemberhentian luar biasa (BLB) di sejumlah stasiun, dilakukan untuk memastikan perjalanan tetap lancar.

“Kami ingin pelanggan merasakan bahwa perjalanan mereka terlindungi, waktu keberangkatan terjaga, dan fasilitas stasiun siap mendukung kebutuhan mobilitas sehari-hari,” tegas Bobby.

Vice President Public Relations KAI Anne Purba pada kesempatan yang sama menjelaskan, BLB merupakan langkah antisipatif sekaligus pelayanan tambahan bagi pelanggan.

“Dengan adanya pemberhentian luar biasa di Stasiun Jatinegara (Daop 1 Jakarta) maupun Stasiun Lempuyangan (Daop 6 Yogyakarta), pelanggan memiliki pilihan tambahan untuk naik dan turun kereta api. Hal ini diharapkan semakin memudahkan mobilitas masyarakat sekaligus tetap mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan keamanan,” jelas Anne.

Pola Operasi di Daop 1 Jakarta

KAI memperpanjang rekayasa pola operasi perjalanan KA JJ keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen hingga Jumat, 5 September 2025.

Baca Juga  KAI dan Deutsche Bahn Jalin Kolaborasi Strategis Dukung Transformasi Hijau dan Digital Sektor Perkeretaapian Indonesia

Sebanyak 41 KA keberangkatan dan 11 KA kedatangan ditentukan untuk berhenti tambahan di Stasiun Jatinegara. Pada tanggal 4 dan 5 September 2025 terdapat tambahan 3 KA keberangkatan (Purwojaya KA 50F, Batavia KA 7006, Purwojaya KA 58F) dan 2 KA kedatangan (Purwojaya KA 53F, Parahyangan Fakultatif KA 141F).

Anne menegaskan, Stasiun Gambir dan Pasar Senen tetap beroperasi normal sebagai stasiun utama naik dan turun pelanggan sesuai jadwal. BLB di Stasiun Jatinegara adalah layanan tambahan bagi masyarakat yang menggunakan KA JJ tertentu, bukan penggantian layanan dari Gambir maupun Pasar Senen.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai perjalanan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui WhatsApp 081-122-233-121 atau mengakses aplikasi Access by KAI.

(Ida)