Koya Bandung, BriliaNews.com – Hujan deras yang mengguyur wilayah Ciganea – Sukatani Kabupaten Purwakarta sejak Jum’at (5/5) sore hingga dini hari tadi, mengakibatkan petugas kesulitan menangani longsor yang terjadi di jalur kereta api antara Ciganea – Sukatani Kabupaten Purwakarta.
Diketahui selama ini jalur kereta api tersebut, merupakan salah satu daerah rawan longsor yang mendapat perhatian khusus PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung.
Manager Humas Daop 2 Bandung Mahendro Trang Bawono menjelaskan, hujan deras yang mengguyur lokasi tersebut, mengakibatkan terjadinya lobgsor di 3 titik. Tanah longsoran menutupi jalur KA pada KM 111+400, KM 111+200, dan KM111+100. Longsoran terparah terjadi pada titik terakhir, di mana tanah setinggi 3 meter dengan panjang 20 meter menutupi jalur kereta api sehingga tidak bisa dilewati.
“KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan baik yang perjalanannya mengalami keterlambatan, maupun yang perjalanannya dibatalkan,” ujar Mahendro, Sabtu (6/5/2023).
Adapun KA yang terganggu perjalanannya, baik itu mengalami kelambatan, direkayasa pola operasinya, maupun yang dibatalkan keberangkatannya yakni:
- KA Argo Parahyangan (KA 53) relasi Bandung – Gambir mengalami kelambatan 264 menit
- KA Argo Parahyangan (KA 42) relasi Gambir – Bandung mengalami kelambatn 295 menit
- KA Harina (KA 123) relasi Surabaya Pasar Turi – Bandung memutar lewat Cirebon – Kroya
- KA Harina (KA 125) relasi Bandung – Pasar Turi memutar lewat Kroya
- KA Serayu Malam (KA 306) relasi Pasar Senen – Purwakarta memutar lewat Cikampek – Purwokerto
- KA Serayu Malam (KA 305) Serayu Malam relasi Purwokerto – Pasar Senen memutar lewat Cirebon
- KA Cikuray (KA 7048) relasi Pasar Senen – Garut memutar lewat Purwakarta – Cikampek – Kroya
- KA Ciremai (KA 145) relasi Semarang Tawang – Bandung memutar kembali dari Cirebon – Banjar – Tasikmalaya
- KA Argo Parahyangan (KA 35) relasi Bandung – Gambir dibatalkan perjalanannya
“Pelanggan yang perjalanannya terdampak, baik itu dibatalkan pengoperasiannya ataupun yang membatalkan perjalanannya dikarenakan memilih menggunakan moda transportasi lain, akan diberikan pengembalian bea tiket 100% sebagai bentuk kompensasi,” ujarnya.
Untuk info lebih lanjut terkait info pembatalan tiket dan update kondisi perjalanan KA, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Daop 2 Bandung saat ini tengah melakukan berbagai upaya untuk memulihkan jalur KA di lokasi tersebut, agar dapat dilalui.
Penanganan dilakukan baik dari sisi pengaturan operasional KA maupun prasarana jalur KA.
Daop 2 Bandung juga berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk mempercepat proses penanganan. Diperkirakan estimasi penanganan pada lokasi tersebut memakan waktu sekitar 4 jam.
“Sekali lagi, kami atas nama Manajemen KAI mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan karena terganggunya perjalanan dan pelayanan KA, akibat adanya gangguan alam berupa longsor. Semoga gangguan alam ini segera teratasi agar jalur yang terdampak serta perjalanan KA dapat beroperasi kembali normal dan lancar,” tutup Mahendro. (Ida)
